Poslednje ažuriranje: 23. avgust 2026.

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje CASPIAN internet prodavnice i kupovinu proizvoda od K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR). Korišćenjem sajta ili slanjem porudžbine prihvatate ove Uslove zajedno sa pravilima na koja se u nastavku upućuje. Obavezna prava potrošača garantovana važećim propisima nisu isključena niti ograničena ovim Uslovima.

1. Podaci o trgovcu

Poslovno ime: K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Registrovana adresa: Kneza Miloša 23, Beograd (Vračar), Srbija
Matični broj: 22183931
PIB: 115617109
Email: office@k8c.rs
Telefon: +381 62 272 217

2. Internet prodavnica

Obezbeđujemo internet prodavnicu za predstavljanje i prodaju CASPIAN proizvoda i povezanih informacija. Prodavnica radi na Shopify platformi. Možemo ažurirati, privremeno obustaviti ili menjati sadržaj i funkcionalnosti sajta kada je to razumno potrebno, uz poštovanje obaveza prema važećim propisima.

3. Uslovi za kupovinu i podaci kupca

Morate imati potrebnu poslovnu sposobnost za zaključenje ugovora o kupovini. Prilikom slanja porudžbine saglasni ste da navedete tačne, potpune i ažurne podatke, uključujući podatke za naplatu, dostavu i kontakt. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti pristupnih podataka svog korisničkog naloga.

4. Proizvodi i informacije o proizvodima

Nastojimo da proizvode opišemo i prikažemo tačno. Prirodni proizvodi mogu imati razumne razlike u izgledu, boji, teksturi ili drugim karakteristikama. Prikaz fotografija može se razlikovati u zavisnosti od podešavanja uređaja. Ništa u ovom odeljku ne ograničava prava koja se primenjuju kada roba nije saobrazna ugovoru ili je na drugi način neispravna u smislu obaveznih propisa.

5. Porudžbine i prihvatanje

Slanje porudžbine predstavlja ponudu za kupovinu proizvoda navedenih u porudžbini. Porudžbina postaje obavezujuća kada bude prihvaćena u skladu sa procesom završetka kupovine i potvrde porudžbine. Porudžbinu možemo odbiti ili otkazati kada je to dozvoljeno zakonom, uključujući slučajeve neuspešnog plaćanja, sumnje na prevaru, očigledne greške u ceni ili stanju zaliha ili nemogućnost isporuke naručenog proizvoda. Ako je porudžbina otkazana nakon naplate, iznos koji treba vratiti kupcu biće obrađen u skladu sa važećim propisima i našom Politikom povraćaja sredstava.

6. Cene, porezi i plaćanje

Cene i eventualni dodatni troškovi prikazani su na sajtu i/ili pri završetku kupovine. Porezi, troškovi dostave ili druge naknade obračunavaju se i prikazuju u skladu sa važećim propisima i izabranim načinom dostave. Plaćanje se obrađuje putem načina plaćanja dostupnih pri završetku kupovine. Saglasni ste da navedete važeće podatke za plaćanje i da imate ovlašćenje za korišćenje izabranog načina plaćanja.

7. Slanje i dostava

Načini slanja, uslovi dostave i povezana pravila uređeni su našom Politikom slanja i dostave. Procene vremena dostave predstavljaju procene, osim ako je izričito naveden obavezujući rok ili ga nalaže zakon.

8. Kvarljivi prehrambeni proizvodi

Kavijar je kvarljiv prehrambeni proizvod i treba ga čuvati, koristiti i konzumirati u skladu sa deklaracijom, uputstvima za čuvanje i drugim uputstvima dostavljenim uz porudžbinu. Kupac je odgovoran da nakon dostave postupa u skladu sa tim uputstvima. Ovo ne ograničava prava koja se odnose na proizvode koji su bili oštećeni, neispravni, pogrešno isporučeni ili na drugi način nesaobrazni u trenutku relevantnom prema zakonu.

9. Povraćaji, reklamacije i refundacije

Povraćaji, reklamacije i refundacije uređeni su našom Politikom povraćaja i refundacije. Budući da je kavijar kvarljiv prehrambeni proizvod, pravo na odustanak ili povraćaj može biti isključeno ili ograničeno kada važeći propisi predviđaju izuzetak za robu koja je podložna brzom kvarenju ili isteku roka, odnosno kada se primenjuju drugi izuzeci povezani sa bezbednošću hrane ili higijenom. Obavezna prava koja se odnose na neispravnu, oštećenu, pogrešno isporučenu ili nesaobraznu robu ostaju nepromenjena.

10. Intelektualna svojina

Osim ako nije drugačije navedeno, sajt i njegov originalni tekst, grafika, fotografije, logotipi, prezentacija proizvoda i drugi sadržaj vlasništvo su CASPIAN-a ili se koriste na osnovu licence i zaštićeni su važećim propisima o intelektualnoj svojini. Sajt možete koristiti za lične i zakonite svrhe. Ne smete reprodukovati, distribuirati, komercijalno iskorišćavati ili stvarati izvedena dela iz zaštićenog sadržaja sajta bez dozvole, osim kada je to dozvoljeno zakonom.

11. Recenzije, poruke i dostavljeni sadržaj

Ako sajt omogućava slanje recenzija, komentara ili drugog sadržaja, ne smete dostavljati nezakonit, obmanjujući, klevetnički, štetan, zlonameran sadržaj niti sadržaj kojim se krše tuđa prava. Ostajete odgovorni za sadržaj koji dostavite i za posedovanje prava potrebnih za njegovo dostavljanje.

12. Usluge i linkovi trećih strana

Prodavnica može koristiti ili sadržati linkove ka uslugama trećih strana, uključujući pružaoce platnih, logističkih, društvenih i drugih usluga. Te treće strane mogu primenjivati sopstvene uslove i pravila privatnosti. Ne odgovaramo za nezavisne usluge trećih strana osim u meri u kojoj se odgovornost prema zakonu ne može isključiti.

13. Privatnost

Lični podaci obrađuju se u skladu sa našom Politikom privatnosti. Shopify i drugi pružaoci usluga takođe mogu obrađivati podatke u skladu sa sopstvenim primenljivim pravilima privatnosti.

14. Dostupnost sajta i zabranjena upotreba

Ne smete zloupotrebljavati sajt, ometati njegovu bezbednost, unositi zlonameran kod, pokušavati neovlašćeni pristup, koristiti sajt u nezakonite svrhe niti kršiti prava CASPIAN-a ili bilo koje treće strane. Možemo preduzeti razumne mere radi zaštite sajta i drugih korisnika.

15. Odgovornost

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim propisima, CASPIAN ne odgovara za posredne ili posledične gubitke koji nisu bili razumno predvidivi ili koji nastanu usled događaja van naše razumne kontrole. Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost kada je takvo isključenje ili ograničenje zabranjeno obaveznim propisima, uključujući obavezna prava zaštite potrošača.

16. Merodavno pravo i sporovi

Na ove Uslove primenjuju se zakoni Republike Srbije, bez uskraćivanja potrošačima bilo koje obavezne zaštite koja im pripada prema važećim propisima. Nadležni sud ili drugo telo za rešavanje sporova određuje se u skladu sa važećim propisima. Podstičemo kupce da nam se prvo obrate kako bismo pokušali da problem rešimo direktno.

17. Izmene Uslova

Ove Uslove možemo povremeno ažurirati iz operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Važeća verzija biće objavljena na ovoj stranici. Izmene retroaktivno ne menjaju prava i obaveze koje su već nastale, osim ako važeći propisi određuju drugačije.

18. Kontakt

Pitanja u vezi sa ovim Uslovima ili porudžbinom možete poslati na office@k8c.rs ili na broj +381 62 272 217.