Poslednje ažuriranje: 23. avgust 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR) ("CASPIAN", "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi, čuva i deli lične podatke kada posećujete naš sajt, poručujete proizvode, kontaktirate nas, kreirate ili koristite korisnički nalog ili na drugi način koristite našu online prodavnicu i usluge.

1. Ko smo mi

Pravni naziv: K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Registrovana adresa: Kneza Miloša 23, Beograd (Vračar), Srbija
Matični broj: 22183931
PIB: 115617109
Email: office@k8c.rs
Telefon: +381 62 272 217

2. Podaci koje prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite sajt i usluge, možemo prikupljati podatke kao što su ime i prezime, adresa za naplatu i dostavu, email adresa, broj telefona, podaci o nalogu, podaci o porudžbinama i transakcijama, komunikacija sa nama i tehnički podaci o uređaju, pregledaču, IP adresi i korišćenju sajta.

Podaci o plaćanju obrađuju se putem načina plaćanja i pružalaca platnih usluga dostupnih u checkout-u. Možemo primati status transakcije i povezane podatke neophodne za obradu i administriranje porudžbine, dok pojedine podatke o plaćanju pružaoci platnih usluga mogu obrađivati direktno u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti.

3. Kako koristimo lične podatke

Lične podatke možemo koristiti za obradu i realizaciju porudžbina; organizaciju dostave; komunikaciju o porudžbinama i zahtevima korisničke podrške; održavanje korisničkih naloga; sprečavanje prevara i zaštitu bezbednosti sajta; unapređenje sajta, proizvoda i usluga; ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i regulatornih obaveza; uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva; i slanje marketinških poruka kada je to dozvoljeno važećim propisima ili kada ste dali potrebnu saglasnost.

4. Pravni osnov obrade

Kada je primenljivo, lične podatke obrađujemo zato što je obrada neophodna za izvršenje ugovora sa vama ili preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, radi ispunjavanja zakonskih obaveza, zbog naših legitimnih interesa kada nad njima ne preovlađuju vaša prava, ili na osnovu saglasnosti kada je ona potrebna.

5. Kako delimo podatke

Lične podatke možemo deliti samo u meri u kojoj je to razumno potrebno sa pružaocima usluga koji podržavaju naše poslovanje, uključujući Shopify kao pružaoca e-commerce platforme, procesore plaćanja, dostavne i logističke partnere, hosting i IT pružaoce, analitičke i bezbednosne pružaoce, profesionalne savetnike i nadležne organe kada je otkrivanje podataka propisano zakonom. Ove strane mogu obrađivati podatke u skladu sa sopstvenim zakonskim obavezama i ugovornim aranžmanima.

6. Shopify

Našu online prodavnicu pokreće Shopify. Podaci poslati putem prodavnice mogu biti obrađeni od strane Shopify-ja radi pružanja e-commerce platforme i povezanih usluga. Shopify može obrađivati podatke u državama koje nisu država vašeg prebivališta. Shopify-jeve informacije o privatnosti možete pregledati na njihovim zvaničnim stranicama o privatnosti.

7. Kolačići i slične tehnologije

Naš sajt i pružaoci usluga mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije za rad prodavnice, pamćenje podešavanja, održavanje bezbednosti, razumevanje korišćenja sajta i, kada je dozvoljeno, analitiku i marketing. Kada važeći propisi zahtevaju saglasnost za kolačiće koji nisu neophodni, te tehnologije treba koristiti u skladu sa izborima saglasnosti dostupnim na sajtu.

8. Međunarodni prenos podataka

Neki pružaoci usluga mogu obrađivati lične podatke izvan Srbije ili izvan države u kojoj se nalazite. Kada je potrebno, za međunarodne prenose koriste se odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

9. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, uključujući izvršenje ugovora, korisničku podršku, računovodstvene, poreske, zakonske i regulatorne obaveze, rešavanje sporova i bezbednost. Rokovi čuvanja mogu se razlikovati u zavisnosti od vrste podataka i primenljivih zakonskih zahteva.

10. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima i relevantnim ograničenjima ili izuzecima, možete imati pravo da zahtevate pristup svojim ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na određenu obradu, prenosivost podataka i povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti. Takođe možete imati pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje prava ili pitanja u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na office@k8c.rs.

11. Marketinške komunikacije

Ako od nas primate marketinške poruke, možete se odjaviti putem opcije za odjavu navedene u poruci ili tako što ćete nas kontaktirati. Odjava od marketinga ne sprečava nas da šaljemo servisne ili poruke vezane za porudžbinu kada su potrebne.

12. Bezbednost

Koristimo razumne organizacione i tehničke mere namenjene zaštiti ličnih podataka. Nijedan način elektronskog prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan, pa apsolutna bezbednost ne može biti garantovana.

13. Privatnost dece

Naša online prodavnica nije namenjena deci da samostalno kupuju kada nemaju pravnu sposobnost potrebnu prema važećim propisima. Ne nastojimo svesno da prikupljamo lične podatke dece suprotno važećem zakonu.

14. Linkovi trećih strana

Sajt može sadržati linkove ka sajtovima ili uslugama trećih strana. Ne odgovaramo za njihove prakse privatnosti i preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti pre nego što im dostavite lične podatke.

15. Izmene ove Politike

Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako bismo odrazili promene u uslugama, poslovnim praksama ili zakonskim zahtevima. Aktuelna verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

16. Kontakt

K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Kneza Miloša 23, Beograd (Vračar), Srbija
Email: office@k8c.rs
Telefon: +381 62 272 217