Последнее обновление: 23 августа 2026 г.

Настоящие Условия использования регулируют использование интернет-магазина CASPIAN и покупку продукции у K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR). Используя сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и указанными ниже политиками. Обязательные права потребителей, предоставленные применимым законодательством, не исключаются и не ограничиваются настоящими Условиями.

1. Информация о продавце

Юридическое наименование: K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Зарегистрированный адрес: Kneza Miloša 23, Белград (Врачар), Сербия
Регистрационный номер компании: 22183931
Налоговый номер (PIB): 115617109
Email: office@k8c.rs
Телефон: +381 62 272 217

2. Интернет-магазин

Мы предоставляем интернет-магазин для представления и продажи продукции CASPIAN и связанной информации. Магазин работает на платформе Shopify. Мы можем обновлять, приостанавливать или изменять содержимое и функциональность сайта, когда это разумно необходимо, с учётом обязательств по применимому законодательству.

3. Право на покупку и данные покупателя

Вы должны обладать необходимой дееспособностью для заключения договора купли-продажи. Оформляя заказ, вы обязуетесь предоставить точные, полные и актуальные сведения, включая данные для оплаты, доставки и связи. Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи.

4. Продукция и информация о ней

Мы стремимся точно описывать и представлять продукцию. Натуральные продукты могут иметь разумные различия во внешнем виде, цвете, текстуре и других характеристиках. Изображение на экране также может отличаться в зависимости от настроек устройства. Ничто в этом разделе не ограничивает права, применимые в случаях, когда товар не соответствует договору или имеет иной недостаток в соответствии с обязательным законодательством.

5. Заказы и их принятие

Оформление заказа является предложением приобрести указанные в нём товары. Заказ становится обязательным после его принятия в рамках процесса оформления и подтверждения заказа. Мы можем отказать в заказе или отменить его, когда это разрешено законом, включая случаи неудачной оплаты, подозрения на мошенничество, очевидной ошибки в цене или наличии товара либо невозможности поставить заказанный продукт. Если заказ отменён после получения оплаты, сумма, подлежащая возврату покупателю, будет обработана в соответствии с применимым законодательством и нашей Политикой возврата средств.

6. Цены, налоги и оплата

Цены и применимые сборы отображаются на сайте и/или при оформлении заказа. Налоги, стоимость доставки и другие сборы начисляются и отображаются в соответствии с применимым законодательством и выбранным способом доставки. Оплата обрабатывается с использованием способов, доступных при оформлении заказа. Вы обязуетесь предоставить действительные платёжные данные и иметь право использовать выбранный способ оплаты.

7. Отправка и доставка

Способы отправки, условия доставки и связанные положения регулируются нашей Политикой отправки и доставки. Сроки доставки являются ориентировочными, если явно не указан обязательный срок или он не установлен законом.

8. Скоропортящиеся пищевые продукты

Икра является скоропортящимся пищевым продуктом и должна храниться, использоваться и употребляться в соответствии с маркировкой, инструкциями по хранению и иными инструкциями, предоставленными с заказом. Покупатель обязан соблюдать эти инструкции после доставки. Это не ограничивает права в отношении продукции, которая была повреждена, имела недостатки, была поставлена неверно или иным образом не соответствовала договору в момент, имеющий значение по закону.

9. Возвраты, претензии и возмещения

Возвраты, претензии и возмещения регулируются нашей Политикой возврата и возмещения. Поскольку икра является скоропортящимся пищевым продуктом, право на отказ от дистанционной покупки или возврат может быть исключено или ограничено, если применимое законодательство предусматривает исключение для товаров, способных быстро испортиться или истечь по сроку годности, либо если применяются иные исключения, связанные с безопасностью пищевой продукции или гигиеной. Обязательные права в отношении дефектных, повреждённых, ошибочно поставленных или несоответствующих товаров сохраняются.

10. Интеллектуальная собственность

Если не указано иное, сайт и его оригинальные тексты, графика, фотографии, логотипы, презентация продукции и иной контент принадлежат CASPIAN или используются по лицензии и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Вы можете использовать сайт в личных и законных целях. Запрещается без разрешения воспроизводить, распространять, коммерчески использовать или создавать производные материалы на основе защищённого контента сайта, кроме случаев, разрешённых законом.

11. Отзывы, сообщения и пользовательский контент

Если сайт позволяет отправлять отзывы, комментарии или иной контент, вы не должны размещать незаконные, вводящие в заблуждение, клеветнические, нарушающие права, вредоносные или злонамеренные материалы. Вы несёте ответственность за предоставленный контент и наличие необходимых прав для его размещения.

12. Сторонние услуги и ссылки

Магазин может использовать или содержать ссылки на услуги третьих лиц, включая платёжные, логистические, социальные и другие сервисы. Такие третьи лица могут применять собственные условия и политики конфиденциальности. Мы не несём ответственности за независимые услуги третьих лиц, кроме случаев, когда такую ответственность нельзя законно исключить.

13. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Shopify и другие поставщики услуг также могут обрабатывать данные в соответствии со своими применимыми правилами конфиденциальности.

14. Доступность сайта и запрещённое использование

Запрещается злоупотреблять сайтом, вмешиваться в его безопасность, внедрять вредоносный код, пытаться получить несанкционированный доступ, использовать сайт в незаконных целях или нарушать права CASPIAN либо третьих лиц. Мы можем принимать разумные меры для защиты сайта и других пользователей.

15. Ответственность

В максимально допустимой применимым законодательством степени CASPIAN не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, которые нельзя было разумно предвидеть или которые возникли вследствие событий вне нашего разумного контроля. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, если такое исключение или ограничение запрещено обязательным законодательством, включая обязательные права защиты потребителей.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Сербия без лишения потребителей обязательной защиты, предоставленной им применимым законодательством. Компетентный суд или иной орган разрешения споров определяется в соответствии с применимым законодательством. Мы рекомендуем покупателям сначала связаться с нами, чтобы мы могли попытаться решить вопрос напрямую.

17. Изменения Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия по операционным, юридическим или регуляторным причинам. Актуальная версия будет опубликована на этой странице. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже возникших прав и обязанностей, если применимое законодательство не предусматривает иное.

18. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям или заказу можно направить на office@k8c.rs или по телефону +381 62 272 217.