Последнее обновление: 23 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR) ("CASPIAN", "мы", "нас" или "наш") собирает, использует, хранит и передаёт персональные данные, когда вы посещаете наш сайт, оформляете заказ, связываетесь с нами, создаёте или используете учётную запись либо иным образом взаимодействуете с нашим интернет-магазином и услугами.

1. Кто мы

Юридическое наименование: K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Зарегистрированный адрес: Kneza Miloša 23, Белград (Врачар), Сербия
Регистрационный номер компании: 22183931
Налоговый номер (PIB): 115617109
Email: office@k8c.rs
Телефон: +381 62 272 217

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы используете сайт и услуги, мы можем собирать такие данные, как имя, адрес для выставления счёта и доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные учётной записи, сведения о заказах и транзакциях, переписку с нами, а также технические данные об устройстве, браузере, IP-адресе и использовании сайта.

Платёжные данные обрабатываются посредством способов оплаты и платёжных провайдеров, доступных при оформлении заказа. Мы можем получать статус транзакции и связанную платёжную информацию, необходимую для обработки и администрирования заказа, при этом некоторые платёжные данные провайдеры могут обрабатывать напрямую в соответствии со своими условиями конфиденциальности.

3. Как мы используем персональные данные

Мы можем использовать персональные данные для обработки и выполнения заказов; организации доставки; коммуникации по заказам и обращениям в службу поддержки; ведения учётных записей; предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сайта; улучшения сайта, продуктов и услуг; выполнения юридических, бухгалтерских и нормативных обязательств; предъявления, осуществления или защиты юридических требований; а также отправки маркетинговых сообщений, когда это разрешено применимым законодательством или когда вы предоставили необходимое согласие.

4. Правовые основания обработки

Когда применимо, мы обрабатываем персональные данные, поскольку это необходимо для исполнения договора с вами или принятия мер по вашему запросу до заключения договора, для выполнения юридических обязательств, в наших законных интересах, если они не перекрываются вашими правами, либо на основании согласия, когда оно требуется.

5. Как мы передаём данные

Мы можем передавать персональные данные только в разумно необходимом объёме поставщикам услуг, поддерживающим наш бизнес, включая Shopify как поставщика e-commerce платформы, платёжных провайдеров, службы доставки и логистики, поставщиков хостинга и IT, аналитики и безопасности, профессиональных консультантов и государственные органы, когда раскрытие требуется законом. Эти стороны могут обрабатывать данные в соответствии со своими юридическими обязательствами и договорными условиями.

6. Shopify

Наш интернет-магазин работает на Shopify. Информация, предоставленная через магазин, может обрабатываться Shopify для предоставления e-commerce платформы и связанных услуг. Shopify может обрабатывать данные в странах, отличных от страны вашего проживания. Информацию о конфиденциальности Shopify можно найти на официальных страницах компании.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт и поставщики услуг могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для работы магазина, сохранения настроек, обеспечения безопасности, анализа использования сайта и, где это разрешено, аналитики и маркетинга. Если применимое законодательство требует согласия на необязательные cookie, такие технологии должны использоваться в соответствии с доступными на сайте настройками согласия.

8. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные за пределами Сербии или страны, в которой вы находитесь. Когда это требуется, применяются соответствующие меры защиты международной передачи данных согласно применимому законодательству.

9. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, включая исполнение договоров, поддержку клиентов, бухгалтерские, налоговые, юридические и нормативные обязательства, разрешение споров и безопасность. Сроки хранения могут различаться в зависимости от типа данных и применимых требований.

10. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством и соответствующими ограничениями или исключениями вы можете иметь право запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточной информации, удаление, ограничение обработки, возражение против определённой обработки, переносимость данных и отзыв согласия, если обработка основана на согласии. Вы также можете иметь право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для реализации прав или вопросов о конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу office@k8c.rs.

11. Маркетинговые сообщения

Если вы получаете от нас маркетинговые сообщения, вы можете отказаться от них с помощью предусмотренного способа отписки или связавшись с нами. Отказ от маркетинга не препятствует отправке сервисных сообщений или сообщений, связанных с заказами, когда это необходимо.

12. Безопасность

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных. Ни один способ электронной передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

13. Конфиденциальность детей

Наш интернет-магазин не предназначен для самостоятельных покупок детьми, если у них отсутствует необходимая по закону дееспособность. Мы сознательно не стремимся собирать персональные данные детей в нарушение применимого законодательства.

14. Ссылки на третьи стороны

Сайт может содержать ссылки на сайты или услуги третьих сторон. Мы не отвечаем за их практики конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с их политиками до предоставления персональных данных.

15. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями услуг, деловых практик или юридических требований. Актуальная версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой.

16. Контакты

K8C CASPIAN D.O.O. BEOGRAD (VRAČAR)
Kneza Miloša 23, Белград (Врачар), Сербия
Email: office@k8c.rs
Телефон: +381 62 272 217